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元申公司張磊:勤奮才能創造奇跡
時間:2019-05-21 來源: 作者:張 磊 點擊率:次

人道酬誠

我們在工作中主要接觸的就是用戶,各式各樣的用戶,有和藹可親的, 有高傲自大的,但沒有權利去選擇,因為用戶就是衣食父母,既然無法改變用戶就要改變自己。探望生重病的用戶、幫助社區老人使用智能手機,漸漸地換來的是用戶提供的便利,一口熱水、一句問候、一張座椅。當片區內物業發現真正為用戶提供細致的服務時,物業公司主動提供場地,放置設備器材與工具,甚至還為我提供了停車位。服務對于我們每一個網格經理來說并不陌生,但是服務用戶的細致與用心,設身處地做一些力所能及的事情,與用戶成為朋友才會得到用戶的理解和贊許。

商道酬信

公司開展全員營銷活動以來,我就努力地深挖自己網格內的資源。 相信很多網格經理面對新的套餐,新的資費宣傳講解時,都是件頭疼的事兒。但只要逆向思考研究公司的各類產品價值,分析各類用戶對新業務的實際需求,換位思考為用戶選擇適合的套餐產品。在營銷活動中,我每月篩選 200 余名潛力用戶有針對性地拔打電話或登門回訪,讓用戶真正地體會到我們的產品物有所值,甚至是物超所值。宣講產品與用戶的契合點,用戶看到了不同業務時能開始咨詢我、了解我、相信我、依靠我。有時只是簡單的溝通,手機就已經收到了到賬的提示信息。一筆筆轉賬信息就代表著一份份信任,我能夠超額完成各項營銷任務,在公司組織的各類營銷競賽中我都能夠名列前茅,是這份信任成就了我今天的業績。

業道酬精

優秀的網格經理不僅要具備健康的身體,敏銳的營銷意識,為用戶付出的熱心,還要有過硬的技術。認真地鋪設好每一根線纜,做好每一個接頭,調試好每一條寬帶,都是對自己業務水平的負責。也許這是一項枯燥而無聊的工作,但是日復一日年復一年地去做,片區內的故障少了,好評多了,抱怨少了,表揚多了。用戶產品體驗得滿意,我便有更多時間去做更多的營銷工作,為公司創造更多的利潤,體現自身更大的價值,相信付出終有回報。

地道酬容

獨木不成林,百花方為春。個人的成長與公司的培養和集體的氛 圍密不可分。道里分公司全體同事們積極向上的工作熱情時刻感染著我,對我產生著巨大的影響。分公司領導針對不同片區的復雜情況,分析討論營銷和維護方案,指導團隊工作時能因地制宜、因人而異,不斷地運用科學合理的規章制度進行調整,因此團隊能夠在服務競賽中表現出優秀的成績。過硬的技術,熱情的服務,惠民的策略融為一體,才能形成最強大的戰斗力。

(責任編輯:龍江網絡
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